Giải đáp mọi thắc mắc của bạn về giải pháp chốt đơn tự động, in bình luận siêu tốc và làm chủ dữ liệu khách hàng đa nền tảng (TikTok, Facebook, Shopee)
Flive là giải pháp phần mềm toàn diện hỗ trợ bán hàng livestream và chốt đơn tự động đa nền tảng. Phần mềm được thiết kế đặc biệt dành cho các chủ shop, nhà bán lẻ, hoặc doanh nghiệp muốn tự động hóa quy trình chốt đơn, chống sót đơn, và quản lý tệp khách hàng độc lập mà không bị phụ thuộc hoàn toàn vào sàn TMĐT.
Hoàn toàn CÓ! Flive cung cấp gói ‘Trải Nghiệm’ miễn phí với đầy đủ mọi tính năng. Bạn chỉ cần tải ứng dụng từ App Store hoặc Google Play, đăng ký tài khoản nhanh chóng và lập tức sử dụng mọi tính năng cao cấp của Flive mà không cần thêm bất cứ điều kiện nào.
Đây là tính năng cốt lõi làm nên tên tuổi của Flive! Hệ thống có khả năng quét và bắt bình luận theo thời gian thực (real-time) với độ trễ gần như bằng 0. Ngay cả khi livestream của bạn có hàng ngàn bình luận mỗi giây, Flive vẫn ưu tiên lọc các bình luận chứa từ khoá chốt đơn (mã sản phẩm, size, màu) thông qua công nghệ AI và in bill ngay lập tức.
Flive tích hợp một hệ thống chấm điểm và đánh giá độ uy tín khách hàng thông minh. Dựa trên lịch sử mua hàng và tỷ lệ nhận đơn thành công, hệ thống sẽ đưa ra các cảnh báo ‘Bom Hàng’ tự động khi có khách hàng rủi ro cao chốt đơn, giúp chủ shop chủ động từ chối hoặc yêu cầu đặt cọc trước.
Có. Flive cho phép bạn báo đơn, gửi mã vận đơn và chuyển hướng khách hàng thẳng sang Zalo chỉ với 1 thao tác chạm. Điều này tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng (Customer Service), giúp bạn dễ dàng tư vấn thêm (upsell) và xây dựng tệp khách hàng trung thành mua lại nhiều lần.
KHÔNG HỀ! Với mọi gói dịch vụ của Flive, kể cả gói dùng thử, bạn có quyền tạo và xử lý số lượng đơn hàng KHÔNG GIỚI HẠN. Chúng tôi đồng hành cùng sự bùng nổ doanh số của bạn mà không thu thêm bất cứ khoản phí phụ trội (phí ẩn) nào trên mỗi đơn hàng.
Flive được tối ưu hoá đến mức đơn giản nhất cho người không rành công nghệ. Bạn chỉ cần vài thao tác kết nối qua Bluetooth, Wifi hoặc LAN là có thể bắt đầu in. Đặc biệt, bạn có thể in bill và mã vận chuyển trực tiếp ngay trên chiếc điện thoại di động của mình!
Flive cung cấp sẵn các công cụ tổ chức Minigame (vòng quay may mắn, bốc thăm ngẫu nhiên) trực tiếp trên phần mềm. Hệ thống tự động tổng hợp danh sách tham gia từ bình luận của người xem livestream, giúp đẩy mạnh tương tác (comment, share), giữ chân người xem lâu hơn và tạo hiệu ứng mua hàng bùng nổ.
Có! Ở gói dịch vụ cao cấp, Flive cho phép bạn tạo nhiều tài khoản nhân viên và phân quyền rõ ràng (Nhân viên chốt đơn, Thủ kho, Kế toán, Quản lý). Đội ngũ của bạn có thể làm việc đồng thời trên nhiều thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính) với dữ liệu được đồng bộ liên tục trên đám mây.
Đội ngũ CSKH chuyên nghiệp của Flive luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua Fanpage Facebook ‘Flive - Giải Pháp Chốt Đơn Không Giới Hạn’, hoặc gọi/nhắn tin Zalo số hotline (+84) 823.439.725. Đối với các khách hàng VIP, chúng tôi cam kết hỗ trợ trực tuyến 24/7.