Hướng dẫn / Báo cáo & Thống kê / Doanh thu & Đơn hàng

Doanh thu & Đơn hàng

Phân tích doanh thu tổng, tỷ lệ chuyển đổi và mặt hàng bán chạy.

Báo cáo Doanh thu & Đơn hàng

Trong màn hình Báo cáo, Flive tổng hợp dữ liệu giao dịch từ tất cả các kênh (TikTok, Facebook) để cung cấp cho bạn bức tranh toàn cảnh về hiệu quả bán hàng.

1. Công cụ Lọc Dữ liệu (Filter)

Bạn có thể tùy chỉnh phạm vi dữ liệu hiển thị bằng phễu lọc ở góc phải màn hình:

  • Tài khoản: Chọn một hoặc nhiều kênh TikTok/Fanpage Facebook cụ thể để xem báo cáo độc lập hoặc gộp chung.
  • Thời gian: Xem báo cáo siêu tốc với các mốc thời gian: 3 giờ, 6 giờ, 24 giờ, 48 giờ, 7 ngày, 1 tháng qua hoặc chọn một khoảng thời gian tùy ý (Custom).
  • Trạng thái Cọc: Lọc các đơn Đã cọc (Deposited) hoặc Chưa cọc (Not Deposited).
  • Trạng thái Đơn: Lọc các Đơn nháp (Draft) hoặc đơn Đã chốt (Confirmed).

2. Bảng Tóm tắt Chỉ số (Summary)

Ngay dưới thanh công cụ, bạn sẽ thấy 3 chỉ số cốt lõi:

  • Tổng doanh thu (Total Revenue): Tính bằng VNĐ, bao gồm tổng giá trị của các đơn hàng thỏa mãn điều kiện lọc.
  • Tổng sản phẩm (Products): Thống kê số lượng mặt hàng đã được chốt.
  • Tổng đơn hàng (Orders): Số lượng bill đã được khởi tạo.

Đặc biệt, bên cạnh mỗi chỉ số luôn có một Huy hiệu Tăng trưởng (Badge) hiển thị % tăng/giảm (Màu xanh: Tăng, Màu đỏ: Giảm) so với chu kỳ trước đó, giúp bạn đánh giá ngay lập tức ca LIVE hôm nay có “đậm” hơn hôm qua hay không.

3. Biểu đồ Phân tích (Analytics Charts)

Kéo xuống phía dưới, Flive cung cấp các biểu đồ trực quan (Minimal Charts) với dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực:

  • Phân tích Doanh thu (Đường màu xanh ngọc): Theo dõi dòng tiền thực tế chảy vào shop qua từng ngày.
  • Phân tích Đơn hàng (Đường màu vàng): Hiển thị tần suất tạo đơn hàng. Bạn có thể nhìn vào đỉnh của biểu đồ để biết “giờ vàng” nào khách hàng chốt đơn nhiều nhất.
  • Phân tích Sản phẩm: Cho biết tốc độ tẩu tán hàng hóa trong kho.
Cập nhật lần cuối: 15/05/2026