Biểu đồ Tăng trưởng Khách hàng

Mục tiêu của livestream không chỉ là chốt đơn nhất thời, mà là thu thập phễu khách hàng. Flive cung cấp một biểu đồ riêng biệt (Đường màu tím) để đo lường sức khỏe tệp khách hàng của bạn.

Theo dõi Khách hàng mới

• Phân tích Khách hàng (Customers Analytics): Biểu đồ hiển thị số lượng khách hàng mới tinh (chưa từng có data trên hệ thống) được ghi nhận thêm mỗi ngày.
• Dữ liệu này được làm mới liên tục hàng giờ.

Ứng dụng thực tế

• Nếu biểu đồ này đi ngang hoặc cắm đầu đi xuống trong khi số ca LIVE vẫn giữ nguyên, điều đó chứng tỏ nội dung Livestream của bạn đang bị bóp tương tác hoặc không còn thu hút được tệp người dùng mới. Lúc này, bạn cần lên ngay một kịch bản Minigame hoặc chạy Ads để bơm “máu mới” vào hệ thống.
• Ngược lại, nếu biểu đồ tăng vọt vào những ngày bạn tung ra các “Deal 1K” hoặc “Tặng quà”, điều đó cho thấy chiến dịch phễu của bạn đã thành công rực rỡ trong việc thu gom data số điện thoại.