Tổng quan giao diện Flive

Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được đưa vào màn hình chính của ứng dụng. Giao diện của Flive được thiết kế tối giản với thanh điều hướng nằm ở dưới cùng màn hình (Bottom Tabs).

Số lượng Tab hiển thị phụ thuộc vào gói cước và kênh bạn đã kết nối. Dưới đây là tối đa 6 khu vực làm việc:

1. Tab TikTok (Trang chủ)

• Biểu tượng: Hình ngôi nhà (nếu chỉ có TikTok) hoặc Logo TikTok (nếu có cả Facebook).
• Chức năng: Hiển thị danh sách các phiên LIVE đang phát trên TikTok. Bấm vào một phiên LIVE để mở màn hình “Bắt bình luận” với 2 tab chính: Comment Live (bình luận real-time) và Minigame (vòng quay may mắn).
• Chỉ hiển thị khi bạn đã kết nối TikTok ID.

2. Tab Facebook

• Biểu tượng: Logo Facebook (nếu có cả TikTok) hoặc Hình ngôi nhà (nếu chỉ có Facebook).
• Chức năng: Hiển thị danh sách các phiên LIVE trên Fanpage/Profile Facebook đã kết nối. Giao diện và thao tác tương tự tab TikTok.
• Chỉ hiển thị khi bạn đã kết nối Facebook.

3. Tab Khách hàng (CRM)

• Biểu tượng: Hình 2 người.
• Chức năng: Nơi lưu trữ toàn bộ hồ sơ khách hàng. Bạn có thể dùng tính năng Quét mã QR ở thanh tìm kiếm để tìm nhanh khách, hoặc bấm vào tên một khách hàng để xem lịch sử mua hàng, gộp đơn, cảnh báo bom hàng.

4. Tab Đơn vận chuyển

• Biểu tượng: Hình chiếc xe tải.
• Chức năng: Hiển thị lịch sử các đơn hàng đã được tạo mã vận đơn. Nơi bạn theo dõi trạng thái giao hàng từ GHN, GHTK, Viettel Post, SPX, J&T, BEST Express (Đang giao, Giao thành công, Hoàn trả). Hỗ trợ lọc theo đơn vị vận chuyển, khoảng thời gian và trạng thái.

5. Tab Báo cáo

• Biểu tượng: Hình biểu đồ cột.
• Chức năng: Tổng hợp doanh thu, lượng đơn hàng, sản phẩm và phân tích tăng trưởng khách hàng. Hỗ trợ lọc theo kênh (TikTok/Facebook), khoảng thời gian và trạng thái đơn.

6. Tab Cài đặt

• Biểu tượng: Bánh răng cưa.
• Chức năng: Khu vực quản trị hệ thống bao gồm:
  • Cài đặt chung: In tự động, giá trị đơn mặc định, giá đồng giá, kích thước vận chuyển, mẫu in LIVE, mẫu tem vận đơn.
  • Quản lý Máy in: Kết nối máy in Bluetooth/WiFi.
  • Quản lý kênh TikTok / Facebook.
  • Cấu hình Vận chuyển: Kết nối API các đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, Viettel Post, SPX, J&T, BEST).
  • Ngôn ngữ: Chuyển đổi giữa Tiếng Việt và English.
  • Hỗ trợ & Liên hệ.