Quản lý kho hàng & Bán hàng tại quầy POS với Flive

Khi cửa hàng vừa bán lẻ trực tiếp tại quầy vừa livestream bán hàng online, việc đồng bộ tồn kho là bài toán sống còn để tránh tình trạng đơn đã chốt trên live nhưng trong kho thực tế đã hết hàng. Flive mang đến giải pháp quản trị kho tập trung kết hợp giao diện POS bán lẻ tại quầy cực kỳ mượt mà.

1. Thiết lập danh mục sản phẩm và biến thể đa tầng

Flive cho phép quản lý sản phẩm chi tiết theo từng thuộc tính để phục vụ việc chốt đơn tự động theo cú pháp:

1. Vào mục Sản phẩm > Bấm Thêm mới sản phẩm.
2. Nhập thông tin cơ bản: Tên sản phẩm, Mã sản phẩm (SKU), Giá bán lẻ, Giá vốn.
3. Thiết lập biến thể (Phân loại hàng):
   • Thêm nhóm thuộc tính: Ví dụ Kích cỡ (S, M, L, XL) và Màu sắc (Đen, Trắng, Be).
   • Hệ thống sẽ tự động nhân bản thành danh sách chi tiết: Áo thun (Đen - Size M), Áo thun (Trắng - Size L),…
   • Nhập số lượng tồn kho ban đầu và giá riêng cho từng biến thể nếu có chênh lệch.
4. Bấm Lưu sản phẩm.

2. Cơ chế tự động trừ tồn kho khi chốt đơn Livestream

Điểm mạnh vượt trội của Flive là tính năng liên kết mã cú pháp bình luận với tồn kho thực tế:

• Bắt mã cú pháp thông minh: Ví dụ sản phẩm có mã A01, biến thể Màu Đen Size M. Khi khách bình luận A01 Đen M SĐT, Flive lập tức nhận diện đúng biến thể đó.
• Trừ kho tự động theo thời gian thực: Ngay khoảnh khắc bill chốt đơn được in ra hoặc được nhân viên bấm duyệt, số lượng tồn kho của biến thể A01 Đen M sẽ tự động giảm đi 1 sản phẩm.
• Cảnh báo cháy hàng (Chặn chốt quá số lượng): Khi tồn kho của sản phẩm hoặc biến thể về số 0, hệ thống sẽ đổi màu cảnh báo và ngừng in bill cho các bình luận tiếp theo, giúp shop không bị rơi vào cảnh nợ đơn khách hàng.

3. Quy trình bán hàng nhanh tại quầy POS

Với các shop có cửa hàng vật lý kết hợp livestream, bạn có thể biến bất kỳ chiếc máy tính hay máy tính bảng nào thành quầy thu ngân chuyên nghiệp:

1. Trên menu chính, chọn tab Bán tại quầy (POS).
2. Tìm và chọn sản phẩm:
   • Sử dụng máy quét mã vạch (Barcode Scanner) quét trực tiếp lên tem sản phẩm.
   • Hoặc gõ tìm kiếm tên/mã sản phẩm trên ô tìm kiếm nhanh.
   • Bấm trực tiếp vào hình ảnh trực quan trên danh mục sản phẩm của quầy.
3. Thêm khách hàng: Nhập số điện thoại để tích điểm thành viên hoặc áp dụng chính sách giảm giá riêng cho khách quen.
4. Áp dụng khuyến mãi: Nhập mã giảm giá, chiết khấu theo phần trăm hoặc trừ thẳng tiền mặt.
5. Thanh toán & In hóa đơn:
   • Chọn phương thức thanh toán: Tiền mặt hoặc Quét mã VietQR (hệ thống tự động hiển thị mã QR có sẵn số tiền chính xác để khách quét app ngân hàng).
   • Bấm Thanh toán & In: Máy in bill tại quầy lập tức nhả hóa đơn và hệ thống trừ ngay tồn kho chung.

4. Quản lý lịch sử xuất nhập kho và kiểm kê định kỳ

• Nhập hàng mới: Tạo phiếu nhập kho để cộng thêm số lượng khi có lô hàng mới về xưởng.
• Điều chỉnh số lượng: Dễ dàng cân bằng số lượng sau mỗi đợt kiểm kê thực tế tại kho.
• Báo cáo doanh số đa kênh: Xem biểu đồ trực quan tách bạch rõ ràng giữa doanh thu bán online qua livestream và doanh thu bán trực tiếp tại quầy thu ngân.

Liên kết hữu ích:

• Xem chi tiết Tính năng POS & Quản lý sản phẩm
• Khám phá Giải pháp Livestream cho Shop Thời trang & May mặc
• Sử dụng công cụ Tính thuế Hộ kinh doanh online