Tạo Vận đơn giao hàng

Chốt đơn xong mà phải sang app khác để tạo vận đơn thì mất thời gian. Flive tích hợp sẵn 5 đơn vị vận chuyển — bạn tạo đơn giao hàng ngay trong ứng dụng.

1. Đơn vị vận chuyển được hỗ trợ

Flive liên kết trực tiếp qua API với: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post (VTP), Shopee Express (SPX), J&T Express và BEST Express.

Trước khi tạo vận đơn, bạn cần kết nối API key tại Cài đặt > Cấu hình Vận chuyển. Xem hướng dẫn tại Cài đặt Vận chuyển.

2. Cách vào

Từ màn hình Chi tiết đơn hàng của khách bất kỳ, kéo xuống phần Vận chuyển, chọn đơn vị rồi bấm Tạo vận đơn.

3. Các bước tạo vận đơn

Dù chọn đơn vị nào, quy trình đều tương tự:

1. Chọn địa chỉ người gửi — Từ danh sách địa chỉ kho/shop đã lưu.
2. Chọn địa chỉ người nhận — Tự động điền từ dữ liệu khách hàng. Bạn chọn Tỉnh → Quận → Phường qua bộ chọn 3 cấp. Nếu thiếu thì cập nhật ngay tại đây, không cần quay lại.
3. Chọn dịch vụ vận chuyển — Mỗi đơn vị có giao nhanh, giao tiêu chuẩn, giao tiết kiệm… Chọn gói phù hợp.
4. Nhập thông tin gói hàng — Kích thước (dài × rộng × cao) và cân nặng. Nếu đã cài kích thước mặc định thì hệ thống tự điền.
5. Nhập giá trị COD — Số tiền thu hộ, tự tính từ tổng đơn. Sửa được nếu khách đã cọc trước.
6. Nhập ghi chú cho shipper — Chọn yêu cầu kiểu “Cho thử hàng”, “Không cho thử hàng”, “Cho xem hàng không cho thử”.
7. Bấm Tạo đơn — Flive gọi API tạo vận đơn.
8. Hoàn tất — Hiển thị mã vận đơn (tracking code) và link theo dõi.

4. Sau khi tạo

Đơn hàng tự động xác nhận và khóa chỉnh sửa ngay khi vận đơn tạo thành công.

5. Kích thước mặc định

Nếu shop chủ yếu gửi hàng kích thước tương đương (ví dụ toàn quần áo đóng túi cỡ 30×20×5 cm), cài kích thước mặc định tại Cài đặt > Cài đặt chung > Kích thước vận chuyển. Mỗi lần tạo đơn mới, hệ thống tự điền sẵn — tiết kiệm thời gian khi xử lý hàng loạt.

Luôn kiểm tra lại địa chỉ người nhận trước khi bấm Tạo đơn — đây là nguyên nhân hàng đầu khiến đơn bị hoàn trả.