Khách hàng là tài sản lớn nhất của mọi doanh nghiệp. Flive không chỉ giúp bạn chốt đơn nhanh mà còn cung cấp một hệ thống CRM (Customer Relationship Management) thu nhỏ ngay trên lòng bàn tay.
Chuyên mục này sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu thông tin khách hàng, phân loại tệp khách và đặc biệt là tính năng Quét QR Zalo siêu tốc để CSKH chốt đơn.
Danh mục trong Quản lý Khách hàng (CRM)
Gắn Tag & Cảnh báo Bom hàng
Phân loại khách VIP, khách sỉ và tự động cảnh báo các rủi ro hoàn hàng.
Đọc tiếp →
Gộp Đơn Hàng
Đóng gói nhiều sản phẩm từ nhiều ca LIVE khác nhau vào 1 kiện.
Đọc tiếp →
Quét QR & Chuyển hướng Zalo
Tìm kiếm khách hàng bằng mã QR trên bill và mở thẳng khung chat Zalo.
Đọc tiếp →
Mã STT Khách Hàng (Global Order)
Hệ thống mã khách hàng dùng chung duy nhất giúp chống nhầm lẫn.
Đọc tiếp →