Quản lý Đơn đã chốt
Xem lại, sửa, xóa, in bill và xác nhận đơn hàng trong tab Đã chốt của phiên LIVE.
Sau khi chốt đơn từ bình luận, tất cả được tập trung tại tab “Đã chốt”. Đây là nơi bạn kiểm soát toàn bộ đơn hàng trước khi chuyển sang đóng gói và vận chuyển.
1. Giao diện tổng quan
Mỗi khách hàng đã chốt đơn hiển thị dưới dạng một thẻ riêng biệt. Trên thẻ có avatar, tên, mã khách (#CODE — màu xanh dương), loại khách (VIP, Thường, Bom hàng…) và trạng thái đơn. Đơn “Đã xác nhận” hiện dấu tick xanh, đơn “Chờ xác nhận” thì hiện đồng hồ.
Nếu đơn đã được tạo vận đơn, mã tracking cũng hiển thị ngay trên thẻ.
Bấm vào avatar hoặc tên khách sẽ mở Hồ sơ khách hàng để xem/sửa thông tin.
2. Danh sách sản phẩm
Bên dưới thông tin khách là danh sách các sản phẩm đã chốt, mỗi dòng gồm nội dung và thời gian chốt. Dòng nào là ghi chú bổ sung (không phải sản phẩm) sẽ có nhãn riêng.
Với mỗi dòng, bạn có thể:
- Bấm vào để sửa tên SP, giá, số lượng.
- Bấm biểu tượng thùng rác để xóa (có confirm).
- Bấm biểu tượng máy in để in bill riêng cho dòng đó.
Nếu đơn đã tạo vận đơn, nút sửa và xóa bị khóa — hệ thống sẽ hiện cảnh báo nếu bạn cố thao tác.
3. Thanh thao tác dưới mỗi thẻ
Ở cuối mỗi thẻ khách có các nút:
- Thêm ghi chú — Ghi chú bổ sung kiểu “Ship sau 17h” hay “Đổi size nếu không vừa”.
- Tạo đơn vận chuyển — Chuyển đến màn hình Chi tiết đơn hàng để kiểm tra tổng tiền và tạo vận đơn.
- Xác nhận đơn / Hủy xác nhận — Chuyển trạng thái đơn. Chỉ hoạt động khi chưa tạo vận đơn.
- Cọc — Bật/tắt trạng thái đã cọc, đồng bộ qua mọi thiết bị.
Bên dưới thanh thao tác là phần tổng đơn: tổng số sản phẩm và tổng giá trị.
4. In toàn bộ đơn của khách
Bên cạnh tên khách có nút In — bấm để in bill tổng hợp gồm tất cả sản phẩm, ghi chú, mã khách và tên phiên LIVE. Bill này dùng để nhân viên kho gom đủ hàng của khách vào một rổ.
5. Tìm kiếm và Xóa
Ô tìm kiếm ở đầu tab hỗ trợ lọc theo tên khách, mã khách hoặc nội dung sản phẩm.
Muốn xóa toàn bộ đơn của một khách, bấm biểu tượng thùng rác bên cạnh tên → xác nhận.
